Για το σύνολο των προϊόντων που θα αγοράσετε από το eshop της Χαρισμάθειας διατηρείτε το δικαίωμα να τα επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους και να ζητήσετε να αντικατασταθούν σε περίπτωση που είναι ελαττωματικά ή να σας επιστραφούν τα χρήματά σας σε περίπτωση που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας. Όσον αφορά τις υπηρεσίες ή τις εκδηλώσεις για τις οποίες μπορεί να εξασφαλίσετε εισιτήριο μέσω του eshop, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων. Από την στιγμή που θα γίνει η πληρωμή και θα καταβληθούν τα χρήματα, δε δύναται να επιστραφούν παρά μόνο εφόσον αυτή ακυρωθεί με ευθύνη της Χαρισμάθειας.